Diretriz 1: Entender que avaliar é um processo, e não só aplicar um teste
A norma define avaliação psicológica como um processo estruturado, que reúne várias fontes de informação para apoiar uma decisão. Um teste isolado não faz uma avaliação.
O que as normas dizem
- A avaliação psicológica é um processo estruturado de investigação de fenômenos psicológicos, feito com métodos, técnicas e instrumentos, para fornecer informações à tomada de decisão — individual, grupal ou institucional —, com base em demandas, condições e finalidades específicas. Res. CFP 31/2022, art. 1º, § 1º
- A decisão deve se basear, obrigatoriamente, em métodos, técnicas e instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente para uso na prática profissional: as fontes fundamentais de informação. Res. CFP 31/2022, art. 2º
- São fontes fundamentais os testes psicológicos aprovados pelo CFP, as entrevistas psicológicas e anamneses, e os protocolos ou registros de observação de comportamentos, obtidos individualmente ou em processo grupal. A resolução liga os três com “e/ou”. Res. CFP 31/2022, art. 3º, I a III
- A depender do contexto, podem entrar fontes complementares: técnicas e instrumentos não psicológicos com respaldo na literatura científica, que respeitem o Código de Ética e a legislação da profissão, e documentos técnicos, como protocolos ou relatórios de equipes multiprofissionais. Res. CFP 31/2022, art. 4º, I e II
- A psicóloga decide quais métodos, técnicas e instrumentos usar, desde que fundamentados na literatura científica da psicologia e nas normas vigentes do CFP. Res. CFP 31/2022, art. 5º
Na prática
- Monte o plano da avaliação a partir da pergunta que a motivou, e não do teste de que você mais gosta. A Cartilha de Avaliação Psicológica do CFP (2022) descreve cinco passos mínimos: levantar os objetivos e as particularidades de quem será avaliado; coletar informações pelos meios escolhidos; integrar os dados e formular hipóteses; responder à situação que motivou o processo, comunicando com cuidado os resultados; e redigir os documentos.
- Use mais de uma fonte de informação. A mesma Cartilha não recomenda usar uma só técnica ou um só instrumento.
- Não conclua sobre o estado psicológico de alguém apenas com instrumentos não privativos. Segundo a Cartilha, isso é falta ética, porque a avaliação precisa se apoiar nas fontes fundamentais.
- Revise as hipóteses ao longo do processo. O resultado descreve a pessoa naquele momento: a Res. CFP 6/2019 (art. 5º, § 3º) pede que se considere a natureza dinâmica, não definitiva e não cristalizada do fenômeno psicológico.